Información GDPR

Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Cumplimiento con GDPR

Aunque merry-spring opera principalmente en Uruguay, reconocemos la importancia del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y nos comprometemos a respetar los principios de protección de datos para todos nuestros usuarios, independientemente de su ubicación.

2. Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos
• Ejecución de contrato: cuando es necesario para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales

3. Tus derechos bajo GDPR

Si el GDPR se aplica a ti, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.

Derecho a la limitación del procesamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas.

Derecho a la portabilidad de datos

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derechos relacionados con decisiones automatizadas

Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado.

4. Transferencias internacionales de datos

Si transferimos tus datos personales fuera de tu región, implementamos medidas de protección adecuadas para garantizar que tus datos estén protegidos según estándares equivalentes al GDPR.

5. Tiempo de retención

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos establecidos, generalmente:

• Datos de clientes activos: durante la relación comercial más el período requerido por ley
• Consultas no convertidas: hasta 2 años desde el último contacto
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra procesamiento no autorizado o ilegal, pérdida accidental, destrucción o daño, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso y autenticación
• Revisiones regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

7. Notificación de violaciones de datos

En caso de una violación de datos que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea aplicable, a la autoridad de supervisión correspondiente.

8. Responsable de protección de datos

Para consultas relacionadas con GDPR o para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

9. Autoridad de supervisión

Si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos de tu país.

10. Actualizaciones

Esta información puede actualizarse periódicamente. Publicaremos cualquier cambio significativo en esta página con una fecha de actualización revisada.